QMS

QMS - Системы управления качеством.

Управление качеством – это комплекс мероприятий, которые можно разделить на 2 группы: обеспечение качества и контроль качества. Тема управления качеством лежит в основе стандартов ISO серии 9000. Поддержка стандартов серии 9000 – основная причина роста интереса к теме управления качеством.

Суть автоматизации управления качеством заключается в перенесении большей части операций и процессов, связанных с управлением качеством, в рамки специализированного программного обеспечения.

Программный комплекс по управлению качеством CASQ-it

«CASQ-it» - программный комплекс для специалистов в области менеджмента качества, который идеально подойдет для автоматизации ежедневных рутинных процессов по обеспечению и контролю качества на предприятии любого размера и любой отрасли.

«CASQ-it» разработан компанией «Бёме унд Вайс» (Германия) - лидером на рынке CAQ-cистем (Computer Aided Quality).

Функции

Применительно к операциям по обеспечению и контролю качества:

  • Стандартизация - приведение к единому алгоритму всех действий контролеров, инспекторов, менеджеров.
  • Автоматизация - ввод, снятие, передача, обработка, анализ, накопление и интерпретация данных в области управления качеством в автоматическом режиме.
  • Информатизация - работа через интернет-браузер, мобильные приложения, с возможностью объединения в единую систему рабочих мест по всем миру, с неограниченным объемом данных.

Возможности

  • Интеграция с PLM, ERP и MES.
  • Соответствие общепринятым стандартам в сфере менеджмента качества различных отраслей промышленности. В частности, ISO 9001 для всех отраслей и с ISO/TS 16949 для автопрома.
  • Подключение к измерительным комплексам любой сложности.
  • Поддержка методологий TQM, 6-сигма, Кайдзен, Lean.
  • Подтверждение уровня качества при аудите и сертификации.

Состав модулей

Процессы «Планирование качества»:

  • APQP (Перспективное планирование качества продукции)
  • FMEA (Анализ видов и последствий потенциальных отказов)
  • АСИ (Анализ измерительных систем)
  • PPAP (Процедура одобрения серийных поставок)
  • ПЛК (Планирование контроля - «планы контроля»)
  • ПЛИ (Планирование испытаний - «планы испытаний/карты контроля»)

Процессы «Контроль качества»:

  • ВКТ (Входной контроль)
  • ПРК (Промежуточный/производственный контроль)
  • ВКП (Выходной контроль)
  • SPC (Статистическое управление процессом)

Обеспечивающие процессы:

  • МЗД (Управление задачами и действиями)
  • АУДИТ (Управление аудитами)
  • УРАН (Управление рекламациями и анализ несоответствий)
  • ИСМК (Информационная система менеджмента качества)
  • ПМК (Управление рабочими процессами/workflow)

 

Когда все необходимые приложения (модули) реализованы в рамках одной компьютерной платформы - это, во-первых, сокращает затраты на их поддержку (так как разработчик ПО представлен в одном лице) и, во-вторых, приносит синергетический эффект от их одновременного использования в рамках одного программного комплекса (например, цепочка модулей "FMEA" - "ПЛК" (создание планов управления) - "Входной контроль" и/или "SPC" - "Управление рекламациями" - "FMEA" - это полностью пройденный и завершенный классический цикл PDCA).

Управление качеством представляет собой комплекс мероприятий, распределенных по времени и по исполнителям. На большинстве предприятий эти задачи не систематизированы и решаются с помощью большого количества несвязанных документов, например, таблиц Excel. Это существенно усложняет анализ результатов и принятие правильных управленческих решений. CAQ-система позволяет интегрировать разрозненные данные и упростить взаимодействие между подразделениями. Однако эти задачи распределены по разным этапам жизненного цикла изделия, и при наличии PLM-системы с успехом могут быть вписаны в общий документооборот предприятия.

Интеграция

Типичный проект по внедрению одного или группы модулей подразумевает интеграцию с существующей IT-инфраструктурой предприятия. Например: получение из ERP-системы информации о поступлении товара на склад для автоматического создания поручения на контроль (test order) с обратной связью для выпуска/задержания поступившей партии; поступление из MES-системы информации об окончании производственной операции и автоматического создания поручения на контроль для нового этапа обработки; автоматическое обновление нормативно-справочной информации (поставщики, продукция, заказчики) из ERP-системы.

Интеграция возможна с любой ERP-системой (SAP, BAAN, 1C) или любой информационной системой на базе xml. файлов.

Аналогичная ситуация - с измерительными комплексами, например, координатными машинами. Возможно подключение к практически любому современному устройству (роботизированному или ручному) от таких производителей, как Zeiss, Wenzel, Mahr, Mitutoyo и др.

Таким образом, вся информация о обеспечении и контроле качестве на предприятии будет собрана в одном месте.

На проведение тщательного анализа ориентированы все модули комплекса и имеют отдельные закладки для этого, в том числе для анализа по нескольким критериям для вычленения закономерностей и скрытых взаимосвязей.

Подробнее о совместном использовании PLM и CAQ (QMS) систем.